Showpad freut sich bekanntzugeben, im Report „The Forrester Wave™: Sales Readiness Solutions, Q4 2023“, als Leader klassifiziert zu sein. Diese jüngste Auszeichnung bestätigt uns in der Überzeugung, dass wir unseren Kunden einen entscheidenden Mehrwert bieten. Für uns ist das eine Anerkennung für die harte Arbeit, die Showpad auf der gesamten Plattform geleistet hat, insbesondere im Bereich Training und Coaching.
Wir sind weltweit führend im Bereich Sales Enablement mit einer Komplettlösung, die Vertriebs- und Marketingteams hilft, Gewinnquoten zu verbessern, Geschäftsabschlüsse zu beschleunigen und neue Vertriebsmitarbeitende zu gewinnen. Die Kundenerwartungen ändern sich rasant – und Vertrieb und Marketing brauchen die richtigen Tools, um Schritt zu halten.
Kund*innen haben heute einen besseren und leichteren Zugang zu Informationen und erwarten vom Vertrieb mehr als nur grundlegende Auskunft über ein Produkt oder eine Dienstleistung. Vertriebsmitarbeitende müssen den Kund*innen dabei helfen, die bereitgestellten Informationen zu verstehen, sich in komplexen Zusammenhängen zurechtzufinden und die Gespräche auf die spezifischen geschäftlichen Anforderungen ihrer Kund*innen zuzuschneiden. Kurz gesagt, Vertriebsmitarbeitende müssen strategische Berater für ihre Kund*innen sein.
“Die zukunftsweisende Vision von Showpad beinhaltet eine verantwortungsvolle, plattformübergreifende Einführung von GenAI, ein Engagement für Vertriebscoaching und die Entwicklung von Vertriebsmitarbeitenden zu vertrauenswürdigen Kundenberatern.”
Die richtige Sales-Enablement-Lösung unterstützt die Vertriebsmitarbeitenden darin, zu vertrauenswürdigen Beratern zu werden. Showpad ist die einzige vollständig integrierte Lösung auf dem Markt, die darauf ausgelegt ist, die Beziehung zwischen Vertriebsmitarbeitenden und Kund*innen zu stärken. Wir helfen unseren Kund*innen dabei, eine konsistente und umsatzsteigernde Erfahrung zu bieten. „Die zukunftsweisende Vision von Showpad beinhaltet eine verantwortungsvolle, plattformübergreifende Einführung von GenAI, ein Engagement für Vertriebscoaching und die Entwicklung von Vertriebsmitarbeitenden zu vertrauenswürdigen Kundenberatern.“ (The Forrester Wave™: Sales Readiness Solutions, Q4 2023)
Und unsere All-in-One-Lösung vereint die wichtigsten Aspekte einer starken Enablement-Strategie, sie vereint Teams und deren Bemühungen. „Die Plattform von Showpad basiert auf dem Konzept des Enablement Operating System (eOS), das erfolgreich Content Management, Sales Readiness, Buyer Engagement und Analytics integriert.“ (The Forrester Wave™: Sales Readiness Solutions, Q4 2023)
Das Showpad Enablement Operating System® (eOS) wurde entwickelt, damit wir innovativ bleiben und unsere Kund*innen schneller mit neuen Features und Funktionen versorgen können. Auf diese Weise können wir Vertriebs- und Marketingteams bei der Erfüllung und dem Übertreffen der Kundenerwartungen sowie bei der Steigerung des Umsatzes unterstützen.
Das beeindruckende PitchIQ-Feature des Unternehmens ermöglicht es, Präsentationen von Vertriebsmitarbeitenden KI-basiert zu bewerten, bevor diese potenziellen Kund*innen präsentiert werden.
Kürzlich haben wir neue KI-Funktionen eingeführt. Diese helfen Vertriebsleitenden, ihre Mitarbeitenden effektiver zu schulen und zu coachen, damit sie bei der Interaktion mit Kund*innen einen echten Mehrwert schaffen. „Das beeindruckende PitchIQ-Feature des Unternehmens ermöglicht eine KI-gestützte Bewertung der Präsentationen von Vertriebsmitarbeitenden, bevor diese potenziellen Kund*innen präsentiert werden.“ (The Forrester Wave™: Sales Readiness Solutions, Q4 2023)
Wir sind zuversichtlich, dass die Ernennung zum “Leader” die Fähigkeit von Showpad verdeutlicht, Innovationen durch die Strategie von eOS zu beschleunigen. Dies ist nur eines von vielen Beispielen dafür, wie Showpad 2023 Innovationen vorangetrieben hat und dies auch die nächsten Jahre tun wird.
Weitere Showpad-Innovationen decken alle Enablement-Bereiche ab, dazu zählen:
- Sales Content Management: Verbesserte Workflows für die interne Zusammenarbeit, abteilungsübergreifende Tags, leistungsstarke Such- und Filterfunktionen
- Analytics & Insights: Innovative fragenbasierte Analysen
- Buyer Engagement: Kunden-Uploads in Shared Spaces und Content teilen in iOS
- Showpad Ecosystem: neue Gong- und Slack-Integrationen und verbesserte Microsoft- und Hubspot-Integrationen
Wir sind stolz auf unsere Innovationen im Bereich Funktionalität. Gleichzeitig sind wir uns auch bewusst, dass die Erfahrungen unserer Kund*innen ebenso wichtig sind. Deswegen bemühen wir uns stetig um eine strategische Partnerschaft mit unseren Kund*innen. Das auch zu erreichen ist für uns ein großer Erfolg. „Referenzkund*innen lobten die optimierten Arbeitsabläufe von Showpad, die es ihnen ermöglichen, neue Lernpfade schnell zu veröffentlichen und bereitzustellen, aber auch die Qualität und Reaktionsfähigkeit des Showpad-Kundensupport-Teams.“ (The Forrester Wave™: Sales Readiness Solutions, Q4 2023)
Showpad ist bestrebt, auch weiterhin Führungskräfte aus den Bereichen Vertrieb, Marketing und Enablement dabei zu unterstützen, das Potenzial ihrer Teams auszuschöpfen, stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen und den Umsatz zu steigern.
Laden Sie den kompletten Report Forrester Wave™: Sales Readiness Solutions, Q4 2023 auf Englisch herunter, um mehr über unsere Sales-Enablement-Lösung zu erfahren und warum Showpad zum Marktführer gekürt wurde.
