In der heutigen datengesteuerten Unternehmenslandschaft haben Unternehmen, die ihre Daten effektiv nutzen können, einen erheblichen Wettbewerbsvorteil. Laut Forrester ist die Wahrscheinlichkeit, dass Unternehmen, die Daten zur Entscheidungsfindung nutzen, ihre Umsatzziele übertreffen, um 58 Prozent höher. Dennoch geben 79 Prozent der Unternehmen an, dass sie Schwierigkeiten haben, ihre erkenntnisbasierten Daten in Echtzeit zu nutzen.
Unternehmen übertreffen ihre Umsatzziele mit 58 Prozent höherer Wahrscheinlichkeit, wenn sie datengesteuerte Entscheidungen treffen.
Quelle: Forrester
Das erweiterte Dashboard für Analytics & Insights von Showpad geht über herkömmliche Datenberichte hinaus. Es liefert Ihnen die Antworten, die Sie für Ihre Analysen benötigen, um bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen und Ihren Mitbewerber*innen einen Schritt voraus zu sein.
Mit Showpad können Sie in drei Schritten Antworten aus Ihren Daten gewinnen.
1. Stellen Sie die richtigen Fragen
Bis zu 30-40 Prozent der täglichen Datenberichte sind von geringem oder keinem Wert. Häufige Gründe für ungenutzte Daten sind:
- Mangel an klaren Zielen
- Unzählige unausgewertete Metriken
- Unfähigkeit, Berichte in klare geschäftliche Maßnahmen umzusetzen
“Daten in ihrer ursprünglichen und unbearbeiteten Form sind praktisch wertlos, bis wir ihnen eine Stimme geben, indem wir ihnen wertvolle Erkenntnisse entlocken.”
Quelle: McKinsey
Um mehr Erkenntnisse aus Ihren Daten herauszuholen, müssen Sie einen Schritt zurücktreten und sich darauf besinnen, wofür Sie überhaupt Daten verwenden: Um Antworten zu erhalten. Aber Ihre Daten können Ihnen nicht die Antworten geben, die Sie benötigen, wenn Sie nicht die richtigen Fragen stellen.
Showpad Analytics & Insights macht es für Vertriebs-, Marketing- und Enablement-Teams leicht, klare Antworten aus ihren Daten zu gewinnen. Der fragenbasierte Ansatz des Dashboards bietet einfache Berichte, die durch relevante Fragen für jede Rolle definiert sind und mit allgemeinen Geschäftsergebnissen verknüpft sind.
- Wenn Sie beispielsweise im Marketing tätig sind, könnten Sie fragen: “Welche Inhalte beeinflussen den Umsatz am meisten?” oder “Wonach suchen Vertriebsmitarbeitende?”.
Jeder Bericht wurde sorgfältig zusammengestellt, um die essentiellsten Fragen der Revenue-Teams zu beantworten. Showpad entwickelt die Dashboards stetig weiter und fügt neue Fragen hinzu, die auf den Kundenbedürfnissen und jahrzehntelanger Erfahrung inder Skalierung von Sales-Enablement-Programmen basieren.
Wenn Sie die richtigen Fragen zu Ihren Daten stellen, können Sie fundiertere Entscheidungen treffen, die Ihre Geschäftsziele operationalisieren und Sie auf den Weg zum Erfolg bringen.
2. Bauen Sie eine kollaborative Datenkultur auf
Datengetriebene Unternehmen wachsen im Schnitt um mehr als 30 Prozent pro Jahr. Eine Umfrage von NewVantage Partners ergab jedoch, dass nur 19 Prozent der Unternehmen über eine etablierte Datenkultur verfügen. Für Unternehmen mit einer solchen Kultur bietet sich eine große Chance und ein Wettbewerbsvorteil.
30 Prozent durchschnittliche jährliche Wachstumsrate datengetriebener Unternehmen.
Quelle: Forrester
Um eine kollaborative Datenkultur zu fördern, sollten Sie sich zunächst auf den menschlichen Aspekt von Daten fokussieren. Es sollte für jede Person einfach sein, die benötigten Einblicke zu erhalten, um datengestützte Entscheidungen zu treffen, die ihre Arbeit verbessern.
Das Analytics- & Insights-Dashboard von Showpad optimiert und demokratisiert die Daten im gesamten Go-to-Market-Organisation. Der Human-First-Ansatz des fragenbasierten Reportings macht die Daten zugänglich statt zu überfrachten. Vertrieb-, Marketing- und Enablement-Experten erhalten sofortige, präzise und klare Antworten, indem sie tatsächliche Geschäftsfragen auswählen, die für ihre Aufgaben relevant sind. Einblicke sind direkt verfügbar – ohne dass sie sich durch Berge von Rohdaten wühlen oder auf Antwort von bestimmten Datenverantwortlichen warten müssen.
3. Machen Sie Daten verwertbar
Bei vielen Unternehmen besteht eine Diskrepanz zwischen den Ergebnissen ihrer Analysen und den erforderlichen Maßnahmen. Ein wichtiger Faktor für diese Diskrepanz ist der Kontext.
Wenn Sie Ihre Daten nicht in den richtigen Kontext setzen, laufen Sie Gefahr, selektiv Datenpunkte auszuwählen, die Ihre bestehenden Ideen unterstützen und dabei andere Informationen zu ignorieren, die Ihre Ideen möglicherweise widerlegen. Dies verzerrt die Wahrheit und kann zu schlecht informierten Entscheidungen führen, die das Wachstum bremsen.
- Laut Forrester ”konzentrieren sich isolierte Insights-Teams in der Regel zu sehr auf wenig aussagekräftige Messungen des Kundenverhaltens, wie Website-Besuche oder E-Mail-Öffnungsraten, die ohne Kontext keinen ausreichenden Einblick in den Aufbau einer guten Kundenbeziehung bieten”.
Bevor Sie auf Basis Ihrer Daten handeln können, müssen Sie verstehen, was Ihre Performance-Kennzahlen im Kontext Ihres Unternehmens und Ihrer Branche bedeuten. Das Analytics- & Insights-Dashboard von Showpad bietet automatisch generierte Branchen-Benchmarks, die den notwendigen Kontext liefern, um das Gesamtbild zu sehen. Sie können Ihre Leistung mit Branchenkonkurrent*innen vergleichen und sehen, wo Sie gut abschneiden und wo Sie Ihre Ressourcen für Verbesserungen konzentrieren müssen. Showpad bietet Ihnen den nötigen Einblick, um diese Chancen zu erkennen.
Um Ihre Unternehmensziele effektiv zu verfolgen, müssen Sie jedoch über diese Insights hinausdenken und Maßnahmen ergreifen. Unser Dashboard generiert Handlungsempfehlungen, die Unternehmen helfen, ihre Ziele schneller zu erreichen. Hier ein Beispiel:
- Sie sind Vertriebsmitarbeiter*in und möchten die Qualität und Nutzung von Inhalten verbessern.
- Sie benötigen einen Bericht über den Content, der von Nutzer*innen angefragt wird, und stellen fest, dass mehrere Suchbegriffe keine Ergebnisse liefern.
- Sie sehen sich die von Showpad empfohlenen Suchbegriffe an, um die Trefferquote bei der Suche zu verbessern.
- Sie setzen die empfohlenen Suchbegriffe um und stellen fest, dass die Nutzung der Inhalte zunimmt und damit auch der Marketing-Umsatz.
Daten sind nur so nützlich wie die Erkenntnisse, die sie liefern. Mit diesen drei Methoden können Sie mehr Antworten aus Ihren Daten ziehen, um bessere Entscheidungen zu treffen, die ein signifikantes und nachhaltiges Wachstum unterstützen.
Lesen Sie “Die Kunst der richtigen Frage: So wandeln Sie Ihre Daten in Erkenntnisse”, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Rohdaten in wertvolle Erkenntnisse umwandeln können. Oder besuchen Sie unsere Demo-Seite, um zu sehen, wie Showpad eOS® Ihren Vertriebs-, Marketing- und Enablement-Teams mit fortschrittlichen Analytics & Insights die Antworten liefert, die Sie benötigen, um mehr Geschäfte schneller abzuschließen.
