Er zijn twee dingen veranderd: de manier waarop we zaken doen en de modern seller.
Wereldwijd verwacht 85%1 van de B2B-beslissers dat hybride verkopers (verkopers die gebruikmaken van een mix van video, telefoon en af en toe een persoonlijk bezoek) in de komende drie jaar de meerderheid zullen vormen in hun organisatie. Deze modern sellers zijn op zoek naar nieuwe manieren om hun klanten te binden.
En daar speelt video een belangrijke rol in.
Het gebruik van videocommunicatie is explosief gegroeid: 80%2 van alle prospects opent video content wel, maar negeert andere soorten content. De vraag is dus: hoe laat jij jouw sales teams makkelijk impactvolle persoonlijke video-opnamen te maken waarmee ze de ervaring van hun kopers kunnen verbeteren?
Er zijn veel video-opname tools op de markt, en ze zeggen allemaal dat ze de beste zijn op het gebied van persoonlijke videoboodschappen. En hoewel ze vanuit functioneel oogpunt het probleem vaak wel oplossen, zijn ze nog onvoldoende afgestemd op revenue enablement systemen.
Maak virtuele salesgesprekken menselijker
Hoewel stand-alone oplossingen aantrekkelijke functionaliteiten bieden, passen ze vaak niet goed in de dagelijkse workflow van het modern selling team, en dat leidt tot een lagere adoptie en ROI. Zodra verkopers de use case voor gepersonaliseerde video goed begrijpen, wordt het al snel duidelijk dat de integratie van video in hun bestaande revenue enablement tool de beste oplossing voor ze is.
Aangezien traditionele e-mail al op zijn retour is, zijn go-to-market teams op zoek naar een snelle en opvallende manier om zichzelf voor te stellen aan nieuwe stakeholders. Verkopers moeten content in de juiste context kunnen presenteren op een persoonlijk aantrekkelijke manier, zonder hun enablement sales tools te hoeven verlaten. Managers zien de waarde in van moderne, asynchrone communicatie met hun teams door snel vastgelegde statistieken, bedrijfsupdates en best practices te kunnen delen.
Showpad Video voegt waarde toe aan het salesproces.
Showpad Video is een nieuwe, ingebouwde videocommunicatie add-on voor Showpad Content die het mogelijk maakt om dit soort boeiende klantgesprekken te voeren. Met gepersonaliseerde videoboodschappen kunnen verkoopteams kansen benutten en hun koper in elke fase van de deal aangesloten houden via elk communicatiekanaal, en dit alles vanuit één enkel platform. Showpad Video zorgt ervoor dat het gebrek aan persoonlijk contact met klanten en de moeilijkheid om essentiële informatie te delen met een groot inkoopteam geen enkele issue meer is.
Digitale deal rooms zijn de toekomst.
Showpad Video stelt verkoopteams in staat om eenvoudig en snel de context te creëren terwijl ze content delen met hun klanten die hun deals kan versnellen. Vooral wanneer het gebruikt wordt in digitale deal rooms, zoals Shared Spaces, creëert dit persoonlijke en diepere connecties tussen verkopers en kopers, terwijl reacties op verschillende momenten gegeven kunnen worden. De ingebouwde live engagement rapportage meldt alle acties van kopers aan de verkoper, bijvoorbeeld wanneer er gedeelde video’s bekeken worden of er reacties op binnenkomen 
Showpad Video geeft nog meer selling kracht aan Showpad’s platform, van analytics tot sharing en engagement, en maakt modern selling mogelijk.
Als we kijken wat de ideale onderdelen zijn voor een digitale deal room, zie je dat gepersonaliseerde video messaging vaak de ontbrekende schakel is voor de modern seller. In plaats van te verzanden een eindeloze stroom e-mails, waarin mensen vaak de draad kwijt raken, kan het kopersteam commentaar toevoegen aan een gedeelde video om feedback te geven. Met het oog op deze deal room, biedt Showpad integratie in CRM en Marketing Automation, waardoor alle engagement metrics direct netjes worden vastgelegd.
Eenvoud leidt tot succes.
Waar je je ook bevindt op het Showpad platform, verkopers kunnen gepersonaliseerde videoboodschappen, schermopnames en voice-overs gemakkelijk aanklikken, opnemen, opslaan en delen. Met het toevoegen van een eenvoudige en duidelijke thumbnail ziet de video er direct professioneler en gelikter uit. Showpad Video stelt verkopers in staat om snel unieke thumbnail afbeeldingen te maken door gebruik te maken van een screen capture van de video of door een afbeelding of headshot te uploaden. Verkopers kunnen hun thumbnails verder verfraaien met eigen branding of met het logo van de klant.
Val direct op met mooie, professionele thumbnails.
Gepersonaliseerde video’s kunnen worden gedeeld met klanten en prospects vanuit onze apps, e-mail plugins en via een gegenereerde link die via alle kanalen kan worden verspreid. Onze Salesforce-integratie maakt het gemakkelijk voor degenen die uitsluitend vanuit hun CRM werken. Alle tools van Showpad Video voor opnemen, delen en inzien van de statistieken zijn beschikbaar vanuit Salesforce, en gekoppeld aan het juiste account en contact.
Modern selling houdt niet op als de deal gesloten is.
Het gebruik van gepersonaliseerde videos tijdens de gehele customer journey van de klant helpt teams om zich te onderscheiden van de concurrentie en om de verwachtingen en tevredenheid van de klant te overtreffen. Verkopers kunnen overdrachten met customer success managers opnemen, waardoor ze de waarde van dat team laten zien en het persoonlijke contact tijdens het verkoopproces verder wordt versterkt. Bovendien kan customer success eventuele vragen van klanten snel oplossen en naadloos nieuwe producten of diensten introduceren.
Bij onze doorlopende inspanningen om de communicatie tussen inkoop- en verkoopteams te verbeteren en de betrokkenheid te vergroten, is het maken van gepersonaliseerde videoberichten een essentieel onderdeel van Modern Selling. Het verbindt verkopers met kopers via onze revenue enablement software en zorgt voor een goede ROI, waardoor we weer terug zijn bij de oorspronkelijke vraag:
Hoe stel je je verkoopteams in staat om met makkelijke en impactvolle persoonlijke video’s de experience van jouw klanten te verbeteren?
Hoog tijd om Showpad Video te bekijken.
Neem vandaag nog contact met ons op om meer te weten te komen over Showpad Video of om een demo aan te vragen.
