Thales Avionics exploiteert ‘s werelds verst bereikbare satelliet telecommunicatienetwerk en levert wereldwijde spraak- en datadiensten. Maar vóór Showpad had het sales enablement-team alleen e-mail om te communiceren met potentiële klanten van over de hele wereld. Het bedrijf had niet alleen behoefte aan technologie, waarmee goed in real-time kon worden gewerkt met klanten in verschillende landen en tijdzones, maar wilde ook een oplossing die flexibel en betrouwbaar zou zijn. Twee dingen die voor marketing specialist Luciana Valdiviezo lastig te vinden waren bij andere leveranciers.