Analytics & Insights
Gewinnen Sie datengestützte Erkenntnisse entlang des gesamten Vertriebs- und Kaufprozesses.
Geben Sie Ihren Vertriebs- und Marketingteams einen deutlichen Auftrieb durch die Auswertung der Engagement-Daten, die zeigen, wie die Vertriebsmitarbeiter und Kunden mit Ihren Inhalten und Trainings interagieren. Unsere Daten führen zu intelligenten Empfehlungen und die Revenue-Teams arbeiten effektiver.
Verwandeln Sie die gewonnenen Erkenntnisse in bessere Content-Strategien, relevantere Inhalte, gezieltes Coaching, maßgeschneiderte Interaktionen und einen höheren ROI.
Content Analytics
Finden Sie heraus, welchen Content Ihr Vertriebsteam nutzt und was bei potenziellen Kunden ankommt – und das selbst bei einzelnen Seiten oder Themen, die geteilt wurden.
Warum das so wichtig ist? Ein klares Bild der Interaktion mit dem Content und vom ROI ermöglicht es Ihnen, Entscheidungen auf der Grundlage der tatsächlichen Performance zu treffen, Ihre vorhandenen Inhalte zu optimieren, Ihr Team in Bezug auf Best Practices zu coachen und mehr in die Entwicklung von erfolgreichem Content zu investieren.
Content-Analyse-Tools helfen Ihnen auch dabei nachzuverfolgen, wie die Vertriebsmitarbeiter Konversationen navigieren, und so zu sehen, warum bestimmte Inhalte verwendet werden – und wie Ihre Marke, Ihr Produkt und Ihre Dienstleistungen an den Kunden gebracht werden. Die Erkenntnisse, die Sie aus erfolgreichen Vertriebsgesprächen gewinnen, bilden schließlich die Grundlage für die Verfeinerung Ihrer Engagement-Strategie, von der Erstellung von Inhalten bis hin zur Vertriebsführung.
Seller Analytics
Sehen Sie sich an, welche Inhalte und Lernkurse Ihre besten Vertriebsmitarbeiter nutzen, und machen Sie deren Methoden zu unternehmensweiten Best Practices. Machen Sie sich ein Bild davon, wie Ihre Vertriebsmitarbeiter im Vergleich zu anderen und zu Benchmarks abschneiden und wie sie sich weiterbilden. Setzen Sie dann vorrangig auf Coaching von Mitarbeiter zu Mitarbeiter und planen Sie entsprechend Zeit und Aufwand ein. Fördern Sie neue Vertriebsmitarbeiter mit bewährten Inhalten und Kursen, um die Einarbeitungszeit zu verringern und sie schneller für den Vertrieb bereit zu machen.
Sie können auch einen tieferen Einblick in den ROI von Trainings- und Coaching-Programmen gewinnen, indem Sie die Sales-Engagement-Daten mit dem Umsatz verknüpfen. Nutzen Sie diese Erkenntnisse, um Ihre Sales-Enablement-Programme kontinuierlich zu verbessern und Ihre Teams in Bezug auf Best Practices zu coachen.
Engagement Analytics
Finden Sie heraus, wie Kunden mit dem Content interagieren und passen Sie die Kundengespräche entsprechend an, um jeden Geschäftsabschluss schneller voranzutreiben. Verfolgen Sie, welche E-Mails geöffnet werden, welcher Content Seite für Seite angesehen, was heruntergeladen oder weitergeleitet wird. Verkürzen Sie Ihre Verkaufszyklen, indem Sie schnell nachfassen und Ihre Nachrichten an die Kundeninteressen anpassen.
Finden Sie heraus, wer Ihre Entscheidungsträger für den Geschäftsabschluss sind, und erkennen Sie anhand der Daten, wo Ihr Vertrieb die besten Ergebnisse erzielen wird. Alle Interaktionen werden in der App, in Salesforce und in Microsoft Dynamics protokolliert – auch wenn Sie offline sind.
Erleben Sie den Beginn einer neuen Ära von Sales Enablement.
Finden Sie heraus, wie Showpad eOS® Ihre Teams mit Kundenkontakt dabei unterstützt, wirkungsvolle Kundeninteraktionen zu schaffen.