Vendre des solutions et des résultats plutôt que des produits
Répondez aux besoins des acheteurs et d’une industrie en pleine mutation en adoptant une approche consultative fondée sur 4 principes clés :
- Vendre des solutions adaptées aux objectifs des clients
- Comprendre la complexité des enjeux de conformité moderne
- Gérer la croissance induite par les fusions et acquisitions
- Optimiser l’expérience des acheteurs numériques.
Les efforts de transformation portent déjà leurs fruits.
Les acheteurs sont de plus en plus demandeurs de solutions complètes à long terme plutôt que de produits cloisonnés. Les fabricants qui ont suivi ce chemin vers la servitisation des produits et des portefeuilles affichent des revenus liés aux services supérieurs de 30 % à ceux de leurs pairs. Seule une approche proactive et consultative permet une véritable servitisation.